Pekerjaan yang sungguh mulia

     Saya beruntung kerana berpeluang bertemu sendiri dengan jururawat dan paramedik yang berkhidmat dalam bidang penjagaan paliatif. Baru mendengar sebahagian kecil daripada lipatan pengalaman mereka yang luas itu pun, hati saya sudah rasa begitu terinspirasi dan bersemangat. 

     Untuk menggambarkan pendekatan indah yang mereka amalkan, saya suka menggunakan singkatan HOLA-TEM-PER: 

 HOLA — Holistic Approach (Pendekatan Menyeluruh) 

Sangat menyentuh hati apabila melihat bagaimana mereka mengamalkan pendekatan menyeluruh ini bertahun-tahun lamanya. Memang benar, keperluan fizikal pesakit paliatif amat besar — daripada mengawal kesakitan, menguruskan pemakanan, merawat luka, sehinggalah membantu mereka mandi dan menjaga kebersihan diri. Bantuan fizikal ini sahaja sudah satu usaha yang sangat terpuji, tetapi keprihatinan mereka melangkah jauh lebih jauh daripada itu. 

      Mereka turut membantu keluarga pesakit mencari bantuan kewangan melalui saluran kerajaan mahupun NGO. Bukan itu sahaja, mereka setia menjadi pendengar yang sabar untuk menyokong jiwa dan mental pesakit serta ahli keluarga yang keletihan. Bertahun-tahun menyelami duka pesakit menjadikan mereka semakin kreatif dalam memberi sokongan moral, motivasi, dan kekuatan rohani. 

 TEM — The Extra Mile (Usaha Lebih Daripada Biasa) 

Mendengar kisah mereka, jelas sekali pasukan ini berkhidmat jauh melebihi skop tugas rasmi. Mereka tanpa ragu berkongsi nombor telefon peribadi supaya keluarga pesakit boleh menghubungi mereka apabila berada dalam kesusahan. Pernah dalam perjalanan pulang, apabila mendapat panggilan cemas, mereka terus berpusing balik tanpa berlengah — walaupun jaraknya jauh — semata-mata mahu menghulurkan bantuan. Kasih sayang dan keprihatinan mereka benar-benar melangkaui waktu dan hari bekerja. 

 PER — Persistence (Ketabahan & Kesabaran Yang Berterusan) 

Petugas-petugas ini mempunyai kesabaran dan ketabahan yang luar biasa. Walaupun ada kalanya kehadiran mereka di rumah pesakit pada kali pertama kurang disenangi, mereka tetap menyapa dengan penuh kelembutan dan kasih sayang. Akhirnya, keikhlasan itu hampir sentiasa melunakkan hati keluarga pesakit hingga mereka dihormati dan disayangi bagaikan keluarga sendiri. Malah, kerap kali keluarga pesakit menyediakan minuman dan jemputan untuk berbual lebih lama. Apabila seorang insan yang sedang berada di penghujung hayatnya meminta kita untuk tinggal sebentar lagi bersamanya, itulah bukti paling nyata bahawa perkhidmatan kita telah menyentuh hatinya dengan cara yang paling indah. 

-------- 

Saya betul-betul tersentuh mendengar setiap bait pengalaman mereka. Walaupun ada pahit getir dan cabaran yang dilalui, hasil manis daripada pendekatan mereka yang penuh kasih sayang ini membuatkan saya rasa tidak pernah jemu untuk terus mendengar kisah-kisah mereka.

______________________________________________

Pasukan ini telah aktif sejak tahun 2014 di bawah kepimpinan di YOKUK, Datin Suliana, Dr. Fahisham Taib, Matron Dr. Tan Beng Geok, Matron Wan Maimunah dan Pn. Sulaini. Pasukan ini terdiri daripada ahli-ahli berikut:

Nurul Adilah binti Muhammad⁠

Ainal Tasnim binti Abdul Aziz

Wan Nur Hasnakhazani binti Wan Hasan

⁠Tuan Rabiatul Adawiah binti Tuan Jaffar⁠

Nurul Amira bt Kamarulzaman

Nur Batrisha Maisarah binti Riduan

Nur Syahiera Binti Saari

Nik Nurun Amani binti Nik Mat 

Ahmad Faris bin Rosdi

Mohd Sahrul Nizam bin Mohd Bakri

Kuasa senyap kejujuran

Ada satu jenis ketenangan yang hanya kita rasa apabila baring di waktu malam tanpa apa-apa yang perlu disembunyikan. Tiada cerita yang perlu dijaga supaya konsisten, tiada rasa takut akan terbongkar — hanya ketenangan semata-mata. Kejujuran itulah yang melindungi ketenangan ini. Mungkin inilah salah satu hadiah paling manis yang kita boleh berikan kepada diri sendiri.

Kita semua pernah dengar suara-suara yang meragui: ketidakjujuran adalah jalan pintas ke arah wang dan kuasa. Kalau kita menipu dengan bijak, kita tak akan sekali-kali ketahuan.

Tapi ada satu perkara yang mereka tak sebut. Setiap pembohongan datang dengan kos tersembunyi — keresahan menjaga cerita supaya kekal konsisten, rasa bersalah yang berterusan menghantui, ketakutan yang sentiasa bersembunyi di bawah permukaan. Itulah pertukaran sebenar: ketenangan jiwa kita, ditukar dengan sesuatu yang sebenarnya tidak akan pun membawa kebahagiaan. Apabila kita melihatnya dengan jelas, pilihan menjadi mudah.

Kejujuran kadangkala disalah anggap sebagai sifat kasar. Ada satu jenaka lama: seorang lelaki ditanya semasa temuduga kerja tentang kelemahan terbesarnya. "Kejujuran," jawabnya. Penemuduga tersenyum dan berkata itu bukanlah satu kelemahan. Lelaki itu membalas, "Saya tak kisah apa pendapat awak."

Lucu — tapi penemuduga itu betul. Itu bukan kejujuran. Itu hanyalah sikap biadab yang memakai label kejujuran. Kejujuran sejati tidak pernah berdiri sendirian. Ia sentiasa bergandingan dengan kebaikan hati dan rasa hormat. Tanpa kedua-duanya, apa yang tinggal bukan lagi kejujuran — cuma alasan untuk bersikap tidak baik.

Justeru, mari kita berikan kejujuran tempat yang sewajarnya — di sisi kebaikan hati, di sisi rasa hormat. Bila kita lakukan ini, sesuatu yang indah akan berlaku: ketenangan jiwa kita semakin mendalam, kebahagiaan kita tidak lagi bergantung kepada apa yang boleh kita "lepaskan diri" daripadanya, sebaliknya ia menjadi sebahagian daripada diri kita sendiri.

Cinta

Cinta sebenar — yang dengan huruf C besar tu — bukan sekadar perasaan yang datang bila-bila masa dan hilang macam tu je. Itu namanya "jatuh cinta," dan percayalah, itu cerita lain.

Ni yang penting: Cinta itu satu nilai. Sesuatu yang anda sendiri pilih untuk dijadikan keutamaan dalam hidup — sama macam anda pilih untuk jadi jujur, baik hati, rendah diri, ceria, atau ambil berat pasal orang lain. Bila dah pilih cinta sebagai nilai penting, perlahan-lahan ia akan mula mengubah cara anda berfikir, bertindak, dan layan orang di sekeliling.

Sebab tu Cinta sebenarnya satu perbuatan. Bukan mood. Perbuatan. Ia bermaksud sengaja buat perkara manis dan penuh kasih sayang untuk pasangan, keluarga, sahabat baik — berulang kali, dengan sedar. Dan ni bahagian yang best — bila anda buat macam tu selalu, perasaan cinta akan datang sendiri. Setiap kali. Dijamin.

Jadi Cinta (yang sebenar, yang bertahan lama) sebenarnya perasaan yang tumbuh daripada tindakan penuh kasih sayang — tindakan yang anda pilih sebab anda dah putuskan cinta tu penting.

Sebab itulah banyak perkahwinan retak. Orang duduk tunggu perasaan Cinta datang dengan sendiri, tanpa sedar yang perasaan tu tak akan datang dulu. Cinta bermula sebagai nilai. Kemudian jadi perbuatan. Lepas tu barulah jadi perasaan. Ia satu pilihan — pilihan yang anda boleh buat, setiap hari.

Nilai. Perbuatan. Perasaan. Itulah Cinta.

Bandingkan dengan "jatuh cinta" — perasaan tergila-gila, melayang, tak boleh fikir betul-betul tu. Best gila... untuk seketika. Tapi memang dari awal pun bukan untuk bertahan seumur hidup. Kadang-kadang tak sampai pun beberapa bulan.

Dan bila tak faham beza ni? Diam-diam ia dah musnahkan kerjaya, pecahkan keluarga, dan rosakkan lebih banyak hidup daripada yang orang sedar.

(diilhamkan oleh S. Covey)